當功能性需求得以滿足后,人們會追求更高的需求,那就是毫無瑕疵,極致功能,獨具品味,超凡美感,這些已經上升為對藝術品的需求,好的建筑本身就是世界上最好的藝術品。
無論是個人還是企業購買商品,當已經能夠滿足最基本的功能需求后,所追求的更高需求一定不會是 “感覺不踏實” ,“產品經常出問題”,“買到了麻煩”,“讓人鬧心”。大家一定是希望購買的產品是正確又好用的,質量可靠又穩定的,我們希望產品是安全的,有明確的承諾,不會出問題,即使真的出了問題也不會擔心沒人負責,讓你一旦購買就無后顧之憂。這就是省心和放心。
表面上是買我們的產品,其實買的是“放心”兩個字,并且讓客戶在使用的過程中越使用越感覺到驕傲和實惠,我們鋼貿公司賣的都是最好的、一流的鋼板,長期使用結果顯示:差鋼板與好鋼板的使用壽命相差不止1-2倍,所以時間越長,客戶回購率就越高,我們的長期利益也就越大。
從創業之初,萬事達就始終追求工匠精神,具體體現在工作中“以此為生,精于此道”的工作態度以及“把產品當作藝術品看待的”精神追求。
創新在萬事達成長過程中始終貫穿,從電力尚未普及時第一臺加工設備“馬力驅動加工機”到市場上第一臺復合板機,再到國內首條凈化板全自動生產線,以及無數自主研發的新產品,無不體現萬事達在創新的道路上矢志不渝。
企業發展不是“零和游戲”,不能只有競爭,更不是為了摧毀對手為我獨尊。只有讓更多人受益,才是更加長久和宏偉的生存之道。我們始終追求企業與客戶、員工、產業、乃至整個社會共同發展,共同受益。
我們所倡導的諸多理念
走品牌之路,行高端市場
復制成功,打造可以復制的運營模式
抵抗熵增,抵制公司政治,避免大公司病
一切責任,我的責任/和而不同/每一位員工都是品牌的代言人/簡單和諧的業務模式,簡單的上下級關系/不遜于任何人的努力/干好身邊的每一件小事,相信我,請監督我/終身學習
管理者道德承諾/管理就是服務/管理者必須卓有成效